Showing posts with label персона. Show all posts
Showing posts with label персона. Show all posts

Tuesday, September 27, 2011

Невербальное послание Суркова во время предложения Медведева об отставке Кудрину.

Известно, что 80% информации передаются невербально. Еще до того, как Медведев что-то сказал о ситуации с Кудриным и предложил ему отставку, гнусные ухмылки Суркова во время начальных предложений Медведева и то, как он отодвинулся от Медведева сразу после того, как дело было сделано, расставляют точки для тех, кто умеет читать невербальные послания, особенно те, которые неосознанны и потому их невозможно скрыть.

Tuesday, September 06, 2011

Thursday, June 02, 2011

The Berlusconi Show



Фильм из семи частей, остальные можно посмотреть на ютубе.

Wednesday, March 09, 2011

Лукашенко vs The Washington Post

Телевизионная версия интервью Президента Беларуси Александра Лукашенко газете «The Washington Post» 28 февраля 2011 года.
Впервые я не столько понял, сколько почувствовал, почему он столько лет у власти. Это нечто кроме умения направлять дискуссию. Увы, не могу не признать: это харизма.

Monday, December 07, 2009

Путин и медиатренинг 2 (дайджест)


ВЛАДИМИР НАДЕИН

Итоги недели. Хорошо быть кисою

Путин совершенствуется. Ему все лучше удается говорить часами, ничего не говоря. Строже становится его авторский почерк.
<...> В отличие от телевизионщиков, строго действовавших по утвержденному сценарию, трудовым коллективам не представили возможности заранее сговориться. Несмотря на репетиции, создать из них творческое единство не удалось. Отсюда мелкие фокусы, что сродни театральным накладкам. Вот милая женщина, мастер какого-то производства, растерявшись от внезапной славы и яркого света, называет себя просто «Елена». Путин видит её впервые в своей жизни. Он сидит за тысячи километров. Тем не менее, уверенно и не заглядывая в бумажки говорит: «Уважаемая Елена Ивановна». Ну, не чудо ли?


Сергей Пархоменко

Суть событий

«Иди отсюда, нецелевая группа». <...> На самом деле, мне кажется, это мог бы сказать Владимир Владимирович Путин или тот, кто для него готовит все эти эфиры, отбирает вопросы, тренирует Владимира Владимировича и как-то обучает это правильно на это отвечать и правильно выглядеть, снабжает его информацией для этих ответов. Вот это самое могло бы быть сказано и мне, и огромному количеству комментаторов других, которые высказываются по поводу этих знаменитых эфиров Путина, и тем, кто критикует это, и тем, кто восхищается, здесь, в этой студии, тем, кто пишет на эту тему большие статьи в газетах, тем, кто комментирует это по телевидению, и так далее. Вот нам всем можно было сказать: «Заткнитесь, нецелевая группа! Это все совершенно не для вас, и не на ваше мнение мы рассчитываем, не вашим мнением мы интересуемся. И не ваша реакция для нас важна». На самом деле, действительно, эти выступления давно перешли в разряд такого общенационального ритуала.

UPD:

Ведомости
ТIME: вопросы россиян Путину были тщательно отрепетированы


Вопросы россиян премьеру России Владимиру Путину в ходе «прямой линии» 3 декабря были не просто согласованы с его пресс-службой, но и тщательно отрепетированы, пишет журнал Time. <...> репетиция общения студентов с Путиным, организованная его пресс-службой и сотрудниками телеканала «Вести», шла целых два дня. Куриков рассказал, что у него с товарищами были собственные вопросы — о системе образования, о горном деле. «Но они решили, что вопрос должен быть более общим, более общественно значимым. Так и получилось», — рассказал Куриков.

Putin: Yes, I May Run Again. Thanks for Asking



Путин и медиатренинг 1



Wednesday, August 12, 2009

Блоги политиков.

Если вы заявляете, что свои блоги ведете лично, то, по крайней мере, тщательно продумайте, как именно вы это делаете. А то получится ужасный конфуз, как у Арсения Яценюка.
Осторожно, ненормативная лексика.

Tuesday, July 21, 2009

Бумеранговый эффект черного пиара.

Честно говоря, я тоже купился на серию фотографий пьяных президентов, на которой Медведев похож на человека, собирающегося дирижировать оркестром. Слышал слова разочарования, свидетельствующие, что публикация фотографий оказала влияние на общественное мнение. Да и некоторые СМИ поспешили с обличающими негодующими публикациями. Оказалось, все эти фотографии нельзя принимать всерьез и они просто-напросто искусная подборка посекундных неудачных фотографий скоростной съемки, которые вместе создают впечатление нетрезвых людей. Ниже размещено видео, снятое в те же самые мгновения, что и фотографии, на котором видно, что нет никаких оснований подозревать президента Медведева в нетрезвости. Последовали и комментарии, опровергающие и объясняющие ситуацию.
Эти фотографии распространила немецкая Deutsche Presse Agentur, фотограф которой входил в состав журналистского пула саммита. В блогах livejournal они были приписаны агентству France Press, которая сейчас рассматривает вопрос обращения в компанию Sup с целью принятия мер к пользователям Живого Журнала, "приписавшим" авторство фотографии AFP.
Неудачные фотографии - обычное явление и по своей сути это брак на совести фотографа. С одной стороны, как шутка это явление вполне имеет право на существование. Тем более, что время рано или поздно все расставляет на свои места. Но с другой, для фотокорреспондентов и журналистов такого уровня, который предполагает возможность работы в пуле мероприятий, подобных саммиту G8, существует профессиональная этика и ответственность. В результате пострадала репутация немецкого агентства.
А я в связи со всем вышесказанным не могу не напомнить о своем авторском тренинге невербальной коммуникации PHOTO TRAINING®, который поможет избежать многих неприятных ситуаций.













Но вообще саммит был богат на забавные фотографии. Jason Reed из Reuters.




И вот как оно было на самом деле.

Monday, July 06, 2009

Potentia et delectatio!

Во время прошедших выходных получил глубокое эстетическое и моральное удовлетворение. Вернее, мультиудовлетворение, потому как получал частями, сериями и неоднократно. Сначала получил огромную, 50х70, бандероль от фееричного и демоничного литовского художника Владаса Мацкявичюса. Причем, бандероль доставил сам автор лично. Наблюдая как я растерянно пытаюсь вскрыть посылку так, чтобы не повредить упаковку, Владас снисходительно заметил, мол, упаковку, Стив, нужно просто рвать! Но у меня рука не поднялась, поэтому извлек содержимое так, чтобы ничего не повредить. Когда я еще получу так оформленную посылку, если получу вообще?

На бандероли написано:

Кому: Styvui (это значит Стиву по-литовски)
Почему: Просто так!
От кого: Vladas M.


Вот так выглядела упаковка и ее содержимое - картина для интерьера моих апартаментов, которая называется NESENSTANTI GYVYBĖ (Нестареющая жизнь, если буквально). Холст, каучук, акрил. Конечно, ни фактуры, ни цвета, ни деталей жалкая фотография мобильником не передает. На двух почтовых марках, кстати, тоже картины Владаса - синяя и с котом.
Фотографии, к сожалению, обрезаны движком блога, чтобы увидеть целиком, нужно открыть в отдельном окне.




После извлечения картины и пережитого мною первой серии мультиудовлетворения, мы обсудили последние детали в отношении фрески, которую Владас взялся написать на стене.

Потом мы с автором, который недавно стал моим соседом, поселившись на соседней улице Субачяус, мы сходили на рынок Гале за базиликом, клубникой, черешней, домашним сыром и проч.
А когда разошлись по домам, Владас позвонил и предложил не откладывать в долгий ящик и взяться за фреску прямо через полчаса, если у меня нет других планов. Тем более, что погода располагала - как только мы вернулись по домам, полил дождь.
Остальное можете увидеть на фотографиях.

Фреска называется POTENTIA ET DELECTATIO, что приблизительно означает СИЛА И НАСЛАЖДЕНИЕ.
Результат превзошел все мои самые смелые ожидания.









Закончив работу, Владас чмокнул свое детище прямо в стенку.

Кстати, выяснилось забавное обстоятельство, что мы с Владасом совершенно неуместно до сих пор общались по-литовски. Как оказалось, у него русский отец и школу он тоже закончил русскую. Но даже после этого все-равно несколько раз по привычке сбивались на литовский. Владас сбивался, меня уже не собьешь.

Так что отныне я влился в избранные ряды обладателей раритетов, созданных Владасом, среди которых, например, Эньо Морриконе и Эмир Кустурица. Ничо такая компания.

Sunday, November 23, 2008

Еще о языке тела и политиках.

Язык тела: жесты политиков выдают их с головой
Джордж Буш ведет себя на публике "как дитя", Кондолиза Райс не зря носит юбки выше колена, а рукопожатие Путина вряд ли понравится азиатским лидерам. Язык жестов мировых политиков расскажет о них красноречивее слов.
Самым послушным учеников экспертов имиджа был Билл Клинтон, считающийся самым харизматичным президентом США за многие десятилетия.
Над созданием имиджа Хилари Клинтон работали 85 советников.
Телодвижения Саркози нередко выдают, что он "себе на уме".
Особенность Буша - на фотографиях в компании других людей он почему-то всегда заметнее всех.
Психологи, отслеживающие встречи на высшем уровне, всегда с легкостью определяют, какая тема переговоров представила для Путина особый интерес.
Это и многое другое в статье корреспондента BBC Russia Анастасии Успенской.

Медведев пародирует Саркози на встрече с американским Советом по международным отношениям в Washington Club.



Манера публичного общения Медведева заметно изменяется к лучшему. Еще недавно у него вообще не было никаких жестов, здесь же мы можем видеть красивую свободную открытую жестикуляцию. А учиться на примерах и ошибках других с элементами игры и юмора - самый эффективный способ обучения.

КУДА УШЛА ЛЮБОВЬ?
Телекомпания CNN показала в эфире видео с саммита G20, на котором отчетливо видно, что ни один из лидеров не подал руки президенту США Джорджу Бушу во время финальной церемонии.




Таковы реалии политики. Дружба дружбой, а служба службой. Никто не хочет компрометировать репутацию и портить имидж фотографиями рукопожатия с уходящим хромой уткой непопулярным президентом Соединенных Штатов, в вину которому ставят и войну, и финансовый кризис.

Thursday, November 20, 2008

Диагностика. Красноречивые детали костюма голого короля.

"...Вы что, не знаете, что в однобортном щас уже никто не воюет!?
...Ну что ж... Свободная линия плеча, обуженные панаталоны - он мог бы стать примером для нашей молодежи.
...А то тут некоторые стали позволять себе накладные карманы и обуживать рукав - так вот, этого мы позволять не будем!"
© Г. Горин
ТОТ САМЫЙ МЮНХАУЗЕН

Внимательному взгляду многое может открыться. Благодаря деталям можно составить достаточно точное представление о психологическом портрете человека.

Что, например, можно сказать о человеке справа на фотографии ниже?



Ничего не замечаете?



Обратили внимание?
Понимаете, да, о чем я?

Вот именно!

Как?
КАК?
МОЖНО?!
СЕБЕ?!
ПОЗВОЛИТЬ?!!



К КОСТЮМУ НАДЕВАТЬ ЛОФЕРЫ С КИСТОЧКАМИ?!!

Ведь от факта наличия таких туфель в гардеробе один шаг до того, чтобы в комплект надевать белые носки, а уж следующее предположение в логической цепочке, что их обладатель является тайным почитателем творчества и подражателем поп-идола 80х Джейсона Донована! Впрочем, они были также частью торгового бренда Майкла Джексона.
Нужно быть очень смелым человеком, чтобы решиться невербальными средствами сообщить о себе миру такую интимную информацию.

На всякий случай, хотя в этом, уверен, и нет никакой необходимости, все-таки нужно заметить, что подобные лоферы с кисточками или с бахромой из кожи безнадежно устарели и уже более 20 лет как не в моде. Конечно, мало ли какие бывают личные обстоятельства. Известно, что в фут-фетише есть такое направление, loafers and white socks. Но если уж с вами случилось нечто похожее, то предавайтесь этой слабости где-нибудь в пределах удаленных от посторонних глаз пикников и гольф-полей, где они хоть сколько-нибудь условно уместны. Все-таки, лоферы - это обувь летняя, для досуга и свободного времени. Или для сельских работ. Своим появлением лоферы обязаны опубликованным в журнале Esquire в начале 30х годов фотографиям норвежских крестьян, обувь которых и вдохновила производителей обуви из Нью Хэмпшира наладить производство похожих туфель, названных из-за отстутствия шнурков лоферами, что можно перевести как "увалень, лентяй".

О брюках с манжетами, между прочим, тоже можно поразмышлять. При невысоком росте они не рекомендуются. А в сочетании с кисточками на лоферах могут свидетельствовать о тяге к компенсациям комплексов через обилие ненужных деталей.

Не говоря уже о прочем.







Еще в досье Саркози: Нечистое на руку. Из ассоциаций.

Tuesday, November 11, 2008

Мониторинг: политики Латвии

Латвийское деловое издание БИЗНЕС & БАЛТИЯ обратилось с просьбой прокомментировать имидж и манеру публичной коммуникации ведущих политиков Латвии. Во время просмотра предложенных моему вниманию видео, в силу того, что я не знаю латышского языка, я обращал внимание в первую очередь на аспекты невербальной коммуникации и общее впечатление.


Валдис Затлерс, президент Латвии

Публичное выступление Президента не должно вызывать болезненного сочувствия и жалости, какую бы человеческую симпатию к нему не испытывал представитель аудитории. Поэтому первая реакция отказаться от комментария публичного поведения Президента по размышлении сменилась убежденностью в необходимости подобрать максимально корректные оценочные суждения. Максимально корректные потому, что очевидная проблема публичного общения Президента лежит не в сфере культуры или навыков публичных выступлений, а, скорее всего, кроется в сфере психологической. То, что многочисленные возможности и потребность публичных выступлений не свели дискомфорт от выступлений к минимуму, указывает, что за этой напряженностью кроется личностный психологический блок. Г-ну Затлерсу публичные выступления порой обходятся ценой огромного психоэмоционального напряжения на границе самоконтроля, о чем свидетельствуют, например, сплевывания после запинания. Причина таких блоков или зажимов, как правило, совершенно иррациональна и ее невозможно нейтрализовать анализом или умственными установками. Здесь нужна помощь квалифицированного терапевта. Современные методики системной терапии позволяют проводить диагностику подобных блоков и их нейтрализацию довольно эффективно, порой даже всего за один сеанс.
Поскольку речь идет о психологической терапии, повторюсь, что в любом другом случае комментарии были бы неуместны. Но статус и обязанности президента страны накладывают совершенно особую ответственность и даже личностные проблемы выводят в сферу общественного.




Иварс Годманис, премьер-министр

Первое впечатление от невербального послания г-на Годманиса - доверительная, естественная, простая в хорошем смысле манера публичного общения, свойственная больше опытному хозяйственнику в рабочей текучке, чем официальному государственному деятелю, статус которого часто не позволяет избежать излишней официозности коллегам г-на премьер-министра. Разве что манера сосредоточенно смотреть вниз перед собой во время речи является причиной того, что ощущение надежности на текущий момент перерастает в ощущение того, что перемен, пожалуй, не будет никаких вообще, ни плохих, ни хороших. Усиление акцентов позитивной динамичности в манере стратегической коммуникации помогло бы избавиться от такого впечатления.
Естественный и доверительный образ, к сожалению, самым неблагоприятным образом дополняют массивные экстравагантные перстни. Правила делового имиджа и этикета бескомпромисны и беспощадны в отношении аксессуаров и украшений: они должны быть статусными, но скромными и функциональными. Кольцо официальному лицу допустимо носить только обручальное, а массивные перстни - это атрибутика субкультур.




Гундар Даудзе, председатель парламента Латвии

Манера публичного общения г-на Даудзе не дает поводов для комментария. Ровное спокойное общение, без заметного напряжения и ошибок, с одной стороны, но и ничем не выделяющийся, не возбуждающий интереса индивидуальный стиль коммуникации, с другой.
Рекомендация, касающаяся внешнего вида – воздержаться от ношения летних светлых костюмов, которые, во-первых, соответствуют официальному дресскоду примерно так же, как шерстяные кардиганы зимой. Во-вторых, светлый костюм не рекомендуется для телевизионной съемки, а в третьих, светлый костюм очень плохо подходит лично г-ну Даудзе, невыгодно укрупняя его фигуру и лицо, не лучшим образом формируя визуальные пропорции всего внешнего облика.




Айнарс Шлесерс, министр сообщения

Просмотр видеоматериалов выступлений г. Шлесерса позволяет предположить, что у него нет особых проблем с информированием общественности о существующей ситуации или с тем, чтобы предоставить отчет о ходе дел. Для успешного продвижения новых идей и проектов, без чего невозможно в полной степени состояться государственному деятелю, а также для отстаивания своей позиции пригодилась бы большая степень силы убеждения, более высокий личностный тонус, усиление эмоциональности и харизматичности. Без подобных выраженных черт г. Шлесерс оставляет впечатление человека команды, офицера, надежного исполнителя, что, пожалуй, совсем не плохо для члена кабинета министров. По крайней мере, до определенной степени. Развитие благоприятных личных интонаций и качеств в сфере публичной коммуникации, которыми, без сомнения, обладает г-н Шлесерс, позволило бы выработать более эффективный индивидуальный стиль коммуникации.
Пока же и как представителю правительства, и как человеку, не обладающему экстравагантными чертами внешности, г-ну Шлесерсу было бы рекомендовано выбирать более сдержанные расцветки галстуков. Канареечный и подобные яркие цвета галстука не только контрастируют с его обликом, но и привносят некоторую ноту провинциальности.



Tuesday, March 11, 2008

После инаугурации нового президента.

Не могу отказать себе в удовольствии - выложить этот, скорее всего, уже баян.
"От кортежа отстал..." :D )))

Tuesday, February 26, 2008

Нечистое на руку. Из ассоциаций.

"Touche moi pas, tu me salis!"

очень показательная новость, характеризующая Саркози:

Простой француз отказался пожать руку Саркози

В субботу президент Франции Николя Саркози посетил ежегодную международную сельскохозяйственную выставку, прибыв на которую, стал обмениваться рукопожатиями с собравшимися у входа людьми, сообщает агентство France Presee. Один из них отказался пожать Саркози руку и заявил: "Не трогай меня", на что Саркози ответил: "Пошел отсюда".

Видео, запечатлевшее инцидент, опубликовано на сайте газеты Le Parisien. В ответ на реплику Саркози мужчина заявил: "Ты меня пачкаешь", а Саркози повторил: "Пошел отсюда, чертов идиот". В представительстве президента отказались комментировать этот инцидент.

Как отмечает агентство, это не первая подобная ситуация с участием французского президента. В ноябре во время одного из появлений Саркози на публике он подвергся оскорблению молодым человеком, который прокричал ему что-то с балкона. Саркози предложил ему спуститься, однако тот ответил, что если спустится, то президенту не поздоровится. Позднее этот человек был арестован, однако впоследствии его пригласили в президентский дворец в составе делегации рыбаков.

Такое поведение Саркози теперь уже нисколько не удивляет, после всех его скандальных драк с репортерами, чередой скандалов в личной жизни. Впрочем, давно известно, что приличные люди в политике - большая редкость. Поэтому речь не столько о том, питает ли кто-либо иллюзии относительно этого лидера нации, сколько о провальном непрофессионализме политика в публичном пространстве. Le Parisien сообщает, что по поводу опубликованного ими видео, которое посмотрели уже более миллиона человек, развернулась активная полемика как во французских, так и в иностранных средствах массовой информации.

Friday, October 05, 2007

Патриарх Алексий II в Европе

Интересно, обучают ли православных духовных служителей основам публичного выступления и ораторского исскусства? По идее, должны, ведь это основа их профессиональной деятельности. Тогда возникает вопрос, подвергается ли коррекции подход к обучению в соответствии с изменяющимися реалиями? Похоже, что нет, не изменяется, и дело в этом отношении обстоит так же догматично, как и относительно прочего уклада социальной коммуникации православной церкви. Все безнадежно устарело.
Об этом я размышлял, наблюдая Патриарха на трибуне ПАСЕ. Рассуждать применительно к медиатренингу здесь, конечно, нелепо. Но вот все-таки, неужели никто в окружении не отдает отчета, насколько искусственно, косно и фальшиво все это выглядит и звучит? Наверное, нужно принимать в расчет, что на манере выступления не могла не отразиться специфика выступления с амвона. Но разве проповедь не должна звучать проникновенно? Разве допустимы в интонациях духовного служителя деланность, елейность, ложный пафос? Разве это не свидетельствует о его низком профессиональном уровне?
В любом случае об этом свидетельствует реакция зала. Реакция зала Парламентской Ассамблеи Совета Европы была более чем красноречивой и, увы, не в пользу Патриарха. Как бы не пытались российские информационные агентства уверить в обратном, реакция зала во время выступления была откровенно отрицательной, что совершенно очевидно в репортажах BBC и литовских каналов, где вряд ли стремились создать такое впечатление. Старательно аплодировали только православные. Прочие же жидко похлопали из вежливости, а вот в стук ладонью по столу в ответ на ксенофобские моменты выступления вряд ли можно расценивать как аплодисменты.
Кстати, даже несмотря на тщательный монтаж репортажа на НТВ, все-таки видно в отдельных моментах, что усердно аплодируют только православные, а прочие не поддерживают даже из вежливости, что часто случается вследствие обычного "стадного чувства". То есть, получается, что не поддерживают вполне демонстративно.

Friday, September 28, 2007

Я дико извиняюсь.

Без комментариев.
Мэр города Харькова Михаил Добкин, запись предвыборной речи. Осторожно, ненормативная лексика.
UPD: выяснилось, что медиакоучер, активно работающий в кадре и за кадром -"авторитетный" политик Гена Кернес.



Мэр Киева, даже затрудняюсь сравнивать...

Антон Носик в проекте Ъ-Видео

Очень, до умиления забавно. Несмотря на то, а может быть, именно потому, что здесь мы имеем возможность наблюдать просто классический пример разом всего того, как делать не нужно.
Во-первых, хрестоматийная голова профессора Доуэля говорящая голова. Невербальный мессадж предельно прост: "я старательно проговариваю текст". Никогда не видел такого очевидного чтения суфлера с (таким трогательным) "выражением". Бог с ней, с артикуляцией и внятностью. Про руки в карманах и прочий язык тела не буду и упоминать. Как и про шум учреждения общественного питания на фоне. Все вместе создает максимально возможное ощущение предельной неестественности.
Декламация с табуретки около стола.


Thursday, September 13, 2007

Прямая зависимость.

Сегодня после встречи пришло понимание, вполне, впрочем, очевидное. Чем больше невежественности и ограниченности - тем больше самонадеянности и необоснованной самоуверенности. Тем меньше желания что-либо менять и меняться.
И наоборот, чем выше образованность, культура в самом широком смысле и кругозор - тем сильнее потребность и способность научиться новому и улучшить уже имеющееся.

В медиатренинге, как и в пиаре вообще, есть своя специфика индивидуальной работы с очень важными клиентами.

В пиар-бизнесе, тем более в политическом пиаре, не принято разглашать информацию о клиентах и характере выполняемых поручений.

Если сотрудничеством с корпоративными клиентами можно делать себе рекламу, персональное сотрудничество с ключевыми личностями, как правило, остается в тени. Это несколько осложняет общение с новыми клиентами на стадии переговоров, когда они просят рекомендаций, если только, конечно, мы не познакомились по рекомендации, что бывает чаще всего. Но случается, что деловые контакты возникают без рекомендации и приходится объяснять о своих обязательствах сохранять конфиденциальность клиента. У меня и в типовом договоре прописано, что факт проведения медиатренингов и вся информация, полученная в ходе их проведения, не подлежат разглашению без особого согласования.

Зачастую это на самом деле оправдано. Большинство моих клиентов стремятся выглядеть самодостаточными. Одна из задач медиатренинга в том и заключается, чтобы способность к общению, навыки стратегической коммуникации воспринимались органичной и естественной способностью клиента, его личным достоинством, а не новоприобретенным натренированным качеством.

Но вот тем более сильными и харизматичными личностями оказываются те мои клиенты, которые несмотря на то, что играют очень важную роль в современном обществе благодаря своим впечатляющим достижениям, тем не менее не видят никакой проблемы в том, чтобы сделать достоянием общественности факт своего обучения. И это как раз тот случай, когда прекрасное образование, эрудиция и высочайший профессионализм не стали препятствием, скорее, напротив, оказались залогом нашего сотрудничества на постоянной основе.

Должен признаться, что требовательность таких клиентов и способность взять все по максимуму и меня самого заставляет стремиться работать на самом высоком профессиональном уровне, что невозможно без того, чтобы постоянно учиться самому для того, чтобы создавать новые технологии обучения и программы. Как, например, не имеющая аналогов методика фототренинга - практикума невербальной коммуникации, о которой как-нибудь обязательно расскажу.
Не зря, значит, говорят, что умные любят учиться.