WikiLeaks и код Новой Этики.

Cablegate и вообще все, что связано с WikiLeaks, свидетельствует нам о том, что мир безвозвратно меняется и уже поменялся. Это мир новой прозрачности, где ничто не может быть гарантированно скрыто от посторонних глаз. Неважно, хорошо это или плохо, как и в любом другом явлении есть две стороны медали, но - это уже есть и с этим нужно жить. Каждому из нас следует для себя переосмыслить проявившийся феномен сомнительной надежности и прозрачности покровов, в которые была укутана наша жизнь.

Конечно, у Wikileaks появятся последователи, которые разделяют идейные соображения либо тоже захотят подобной славы. Или наоборот, будут с Ассанжем несогласны в частностях, будут расходиться с ним в идейных убеждениях и поэтому им потребуются собственные проекты, отдельные и не имеющие ничего общего с WikiLeaks. То, что подобные проекты позволяют влиять на мировую политику и общество, привлечет разного рода манипуляторов. Нужно ожидать целую серию подобных проектов. Работа над ними уже наверняка ведется.

Различные организации и структуры будут предпринимать усилия по увеличению информационной безопасности. Следует ли говорить, что эти усилия будут сомнительны по своей результативности - чем больше они будут предприниматься, тем больший будут вызывать интерес и противодействие сонма пользователей интернета. Впрочем, и то, и другое уже происходит.

И самое главное - произойдет этическая переоценка как далеко не однозначной деятельности и ответственности Ассанжа и его сторонников, так и реакции их оппонентов.

Появится Новая Этика мирового сообщества, оказавшегося в мире, в котором больше нет конфиденциальности, как мы ее понимали раньше. Со временем будут выработаны новые общие правила, общий язык взаимодействия и система коммуникации, позволяющей нам всем сосуществовать в этом новом мире, что, собственно, и является кодом этики. И это, пожалуй, самое интересное.

PS Ну вот, прогнозы о появлении похожих проектов сбываются, недолго ждать пришлось. Бывший соратник Ассанжа создает свой собственный проект ОpenLeaks http://lenta.ru/news/2010/12/09/openleaks/

Внешний имидж России

Кремль открывает англоязычный сайт для иностранцев про модернизацию http://www.modernrussia.com/
Так власти хотят поднять свой авторитет в глазах иностранцев.

Агентство Ketchum, "дочка" мирового рекламного гиганта Omnicom Group Inc, знакомое нам по подготовке Петербургского G8 и олимпийской заявки, постаралoсь.

Путин и медиатренинг.

Путин и медиатренинг 2 (дайджест)

ВЛАДИМИР НАДЕИН

Итоги недели. Хорошо быть кисою

Путин совершенствуется. Ему все лучше удается говорить часами, ничего не говоря. Строже становится его авторский почерк.
<...> В отличие от телевизионщиков, строго действовавших по утвержденному сценарию, трудовым коллективам не представили возможности заранее сговориться. Несмотря на репетиции, создать из них творческое единство не удалось. Отсюда мелкие фокусы, что сродни театральным накладкам. Вот милая женщина, мастер какого-то производства, растерявшись от внезапной славы и яркого света, называет себя просто «Елена». Путин видит её впервые в своей жизни. Он сидит за тысячи километров. Тем не менее, уверенно и не заглядывая в бумажки говорит: «Уважаемая Елена Ивановна». Ну, не чудо ли?

Сергей Пархоменко

Суть событий

«Иди отсюда, нецелевая группа». <...> На самом деле, мне кажется, это мог бы сказать Владимир Владимирович Путин или тот, кто для него готовит все эти эфиры, отбирает вопросы, тренирует Владимира Владимировича и как-то обучает это правильно на это отвечать и правильно выглядеть, снабжает его информацией для этих ответов. Вот это самое могло бы быть сказано и мне, и огромному количеству комментаторов других, которые высказываются по поводу этих знаменитых эфиров Путина, и тем, кто критикует это, и тем, кто восхищается, здесь, в этой студии, тем, кто пишет на эту тему большие статьи в газетах, тем, кто комментирует это по телевидению, и так далее. Вот нам всем можно было сказать: «Заткнитесь, нецелевая группа! Это все совершенно не для вас, и не на ваше мнение мы рассчитываем, не вашим мнением мы интересуемся. И не ваша реакция для нас важна». На самом деле, действительно, эти выступления давно перешли в разряд такого общенационального ритуала.

UPD:

Ведомости
ТIME: вопросы россиян Путину были тщательно отрепетированы

Вопросы россиян премьеру России Владимиру Путину в ходе «прямой линии» 3 декабря были не просто согласованы с его пресс-службой, но и тщательно отрепетированы, пишет журнал Time. <...> репетиция общения студентов с Путиным, организованная его пресс-службой и сотрудниками телеканала «Вести», шла целых два дня. Куриков рассказал, что у него с товарищами были собственные вопросы — о системе образования, о горном деле. «Но они решили, что вопрос должен быть более общим, более общественно значимым. Так и получилось», — рассказал Куриков.

Putin: Yes, I May Run Again. Thanks for Asking

Путин и медиатренинг 1

Интервью Стива Степанова для DIENAS BIZNESS

На прошлой неделе я был в Риге, где состоялись два интервью для ведущих деловых изданий Латвии, на русском языке, БИЗНЕС & БАЛТИЯ, и на латышском - DIENAS BIZNESS, для его приложения, журнала NUMURS. Ниже можно посмотреть видеозапись моего общения с корреспондентом последнего издания Ирбе Треиле (Irbe Treile).

Разговор касался различных аспектов публичного общения, медиатренинга, моих авторских методик Праймтренинг^® (Prime Training^®) и Фототренинг^® (Photo Training^®), моего проекта в Каннах Prime Club.

Интервью проходило в офисе моих партнеров и представителей в Латвии, PR-агентства A. W. Olsen & Partners. Мы просто устроились так, чтобы можно было поговорить, без учета визуальных и аудио аспектов. Но на записи повылезали шумы и помехи, которые для интервью печатного издания никакой роли не играли.

А уже просматривая запись дома, я обнаружил, что невольно сделал рекламу вильнюсскому торговому центру G9, когда перекрестил саммит G8 в Санкт-Петербурге, оговорившись, назвал его G9. Это, конечно, непростительно, но так уж получилось, что с торговым центром на центральном проспекте Гядиминаса я имею дело чаще, чем с Большой восьмеркой.

Нечистое на руку. Из ассоциаций.

"Touche moi pas, tu me salis!"

очень показательная новость, характеризующая Саркози:

Простой француз отказался пожать руку Саркози

В субботу президент Франции Николя Саркози посетил ежегодную международную сельскохозяйственную выставку, прибыв на которую, стал обмениваться рукопожатиями с собравшимися у входа людьми, сообщает агентство France Presee. Один из них отказался пожать Саркози руку и заявил: "Не трогай меня", на что Саркози ответил: "Пошел отсюда".

Видео, запечатлевшее инцидент, опубликовано на сайте газеты Le Parisien. В ответ на реплику Саркози мужчина заявил: "Ты меня пачкаешь", а Саркози повторил: "Пошел отсюда, чертов идиот". В представительстве президента отказались комментировать этот инцидент.

Как отмечает агентство, это не первая подобная ситуация с участием французского президента. В ноябре во время одного из появлений Саркози на публике он подвергся оскорблению молодым человеком, который прокричал ему что-то с балкона. Саркози предложил ему спуститься, однако тот ответил, что если спустится, то президенту не поздоровится. Позднее этот человек был арестован, однако впоследствии его пригласили в президентский дворец в составе делегации рыбаков.

Такое поведение Саркози теперь уже нисколько не удивляет, после всех его скандальных драк с репортерами, чередой скандалов в личной жизни. Впрочем, давно известно, что приличные люди в политике - большая редкость. Поэтому речь не столько о том, питает ли кто-либо иллюзии относительно этого лидера нации, сколько о провальном непрофессионализме политика в публичном пространстве. Le Parisien сообщает, что по поводу опубликованного ими видео, которое посмотрели уже более миллиона человек, развернулась активная полемика как во французских, так и в иностранных средствах массовой информации.

манипуляционные технологии

Комментировать не буду, да тут и нечего. Программу "Время" не все видят одинаково. Потому что не всем ее показывают в одной и той же версии. Бывают вариации для разных регионов. Вот этого сюжета, снятого, так скажем, партнерами Виктора Януковича и показанного месяц назад, зрители Первого канала из Киева не увидели, чтобы не возникло ненужных для партнеров осложнений. Зачем показывали прочим - вопрос сложный. Да и деньги, по всей видимости, осваивать как-то нужно. Ну и что из того, что на результатах выборов не сказалось?

Патриарх Алексий II в Европе

Интересно, обучают ли православных духовных служителей основам публичного выступления и ораторского исскусства? По идее, должны, ведь это основа их профессиональной деятельности. Тогда возникает вопрос, подвергается ли коррекции подход к обучению в соответствии с изменяющимися реалиями? Похоже, что нет, не изменяется, и дело в этом отношении обстоит так же догматично, как и относительно прочего уклада социальной коммуникации православной церкви. Все безнадежно устарело.
Об этом я размышлял, наблюдая Патриарха на трибуне ПАСЕ. Рассуждать применительно к медиатренингу здесь, конечно, нелепо. Но вот все-таки, неужели никто в окружении не отдает отчета, насколько искусственно, косно и фальшиво все это выглядит и звучит? Наверное, нужно принимать в расчет, что на манере выступления не могла не отразиться специфика выступления с амвона. Но разве проповедь не должна звучать проникновенно? Разве допустимы в интонациях духовного служителя деланность, елейность, ложный пафос? Разве это не свидетельствует о его низком профессиональном уровне?
В любом случае об этом свидетельствует реакция зала. Реакция зала Парламентской Ассамблеи Совета Европы была более чем красноречивой и, увы, не в пользу Патриарха. Как бы не пытались российские информационные агентства уверить в обратном, реакция зала во время выступления была откровенно отрицательной, что совершенно очевидно в репортажах BBC и литовских каналов, где вряд ли стремились создать такое впечатление. Старательно аплодировали только православные. Прочие же жидко похлопали из вежливости, а вот в стук ладонью по столу в ответ на ксенофобские моменты выступления вряд ли можно расценивать как аплодисменты.
Кстати, даже несмотря на тщательный монтаж репортажа на НТВ, все-таки видно в отдельных моментах, что усердно аплодируют только православные, а прочие не поддерживают даже из вежливости, что часто случается вследствие обычного "стадного чувства". То есть, получается, что не поддерживают вполне демонстративно.

Антон Носик в проекте Ъ-Видео

Очень, до умиления забавно. Несмотря на то, а может быть, именно потому, что здесь мы имеем возможность наблюдать просто классический пример разом всего того, как делать не нужно.
Во-первых, хрестоматийная голова профессора Доуэля говорящая голова. Невербальный мессадж предельно прост: "я старательно проговариваю текст". Никогда не видел такого очевидного чтения суфлера с (таким трогательным) "выражением". Бог с ней, с артикуляцией и внятностью. Про руки в карманах и прочий язык тела не буду и упоминать. Как и про шум учреждения общественного питания на фоне. Все вместе создает максимально возможное ощущение предельной неестественности.
Декламация с табуретки около стола.

Путин и медиатренинг.

Я заметил, что мои клиенты особенно активно проявляют заинтересованность, когда в качестве role model и примера я привожу Путина. Причем, интерес и мотивация неизменно сильны независимо от того, из какой страны клиент и несмотря на самое противоречивое отношение к личности и деятельности ВВП. Это понятно, каким бы ни было к нему отношение, огромный достигнутый им за короткое время прогресс в качестве публичной персоны отрицать невозможно. Сейчас даже трудно поверить, что это тот же самый человек, который в начале своей карьеры в публичном пространстве держался в категориях "понятий авторитета", специфического постсовкового сочетания стереотипов партийной дисциплины, всепроникающих гулаговских зоновских раскладов и армейской субординации. Общаясь с прессой, он сурово чисто конкретно, как и подобает серьезному пацану, отвечал за базар, не чураясь тяжелых казарменных шуток и бронебойных аллегорий.
Но считаются не ошибки или недостатки, а способность их исправлять, обучаясь и нарабатывая опыт. Судя по всему, ВВП умеет реально оценивать ситуацию и принимать самые эффективные решения. Кроме того, он, безусловно, умеет выбирать учителей и умеет учиться.

Переломным моментом, по всей видимости, можно считать "превосходное интервью Путина для NBC" - в превосходной степени об интервью отозвался эксперт по связям с общественностью и лоббистской деятельности из американской юридической фирмы Veneble Джеймс Джатрас, раскритиковавший все прочие пиар усилия специалистов. Это интервью было первым заметным успехом в комплексе мер, в итоге реализации которых саммит в Петербурге стал большим успехом Кремля. Для подготовки к июльскому саммиту G8 2006 года Администрация президента наняла известное американское PR-агентство Ketchum. Идея нанять зарубежных консультантов принадлежала лично Владимиру Путину.
Во время подготовки к саммиту бывший замруководителя аппарата правительства Алексей Волин высказал мнение, что для того чтобы переломить критическое отношение западных СМИ к России, услуг крупных агентств в сфере политического лоббизма недостаточно, поскольку главная его причина - "неумение значительной части представителей российской власти общаться со СМИ". Это заявление весьма показательно. Думаю, что это круги от камня, кинутого самим Путиным или подброшеного Путину опытным советником из его окружения.

«Мы намерены плотно работать с российским руководством, с тем чтобы обозначить приоритеты повестки саммита G8», - заявил в связи с подписанием контракта представитель руководства Ketchum Рэймонд Котчер. Кроме работы с западной прессой, под руководством специалистов агентства также проходили брифинги и пресс-конференции с представителями российского руководства. Результат этой работы был замечен всеми, но особенно оценен профессионалами. Разительную перемену в поведении ВВП невозможно было не заметить и переоценить. От суровых командирско-пацанских повадок не осталось и следа. Путин наслаждался общением с коллегами и прессой. Он купался в публичности, был артистичен и остроумен, не жалел времени на общение с журналистами и делал это любезно и блистательно. Глядя на него было очевидно, что от всего происходящего он получает удовольствие. А ведь ничто не привлекает большего интереса людей, чем переживаемое кем-либо удовольствие.

В то же время чужой успех раздражает, это однa из надежных примет настоящего успеха. После саммита все кому не лень, как в России, так и за рубежом, раскритиковали работу специалистов из Ketchum и подвергли сомнению ее результаты, ссылаясь на вал появившихся критических статей о России. Но факты говорят о другом: количество негатива удалось снизить более чем наполовину и в два раза увеличить число публикаций с положительным отношением к России. В категории "международные пиар-компании" престижной награды SABRE ("Выдающиеся достижения в продвижении торговой марки и создании репутации") Ketchum и российский оргкомитет саммита G8 получили золотой приз за проект "Открывая двери миру: председательство России на саммите G8 2006 года".
PR-агентство Ketchum и организационный комитет саммита G8 удостоились премии PR Week Awards в номинации "Глобальная кампания года" за организацию освещения в мировых СМИ председательства России в "Большой восьмерке" в прошлом году.
По мнению издания PR Week, Ketchum "удалось открыть двери миру во время российского председательства на саммите". Эксперты отметили, что команда политтехнологов из США, Канады, Британии, Бельгии, Германии, Франции и Японии "справилась с вызовом и сумела уменьшить негативное восприятие России в освещении международной прессы более чем на 55% и намного увеличить это позитивное освещение всего с 7% уровня".

Но самое главное - заказчик был доволен результатами сотрудничества. Эффективность инвестиций в это сотрудничество была настолько очевидной, что Кремль стал рассматривать перспективы их увеличения. Были рассмотрены возможности провести масштабную пиар-кампанию по улучшению имиджа России за рубежом. Среди претендентов на получение заказа назывались юридические компании Patton Boggs и Hogan & Hartson, пиар-компании Weber Shandwick, Burson Marsteller, Barbour Griffith & Rogers, Ruder Finn и Hill & Knowlton.

На днях мы были свидетелями новых достижений, ставших результатами такого сотрудничества - победа российской заявки на проведение олимпийских игр 2014 года в Сочи. Этот успех достигнут совместно с международным PR-агентством Weber Shandwick, которое в свое время помогло Лондону выиграть борьбу за Олимпиаду-2012, а также успешно сопровождали заявки Сиднея, Турина и Пекина.

Возвращаясь к медиатренингу, нужно отметить, что одна из самых сильных методик обучения разработана в агентстве Hill & Knowlton, наиболее эффективные элементы которой я использую в своих обучающих програмах. А Джон Тиббс, который возглавляет ‘Weber Shandwick’s London-based Global Bid Unit’- бывший не последний сотрудник Hill & Knowlton. Он же консультирует и Сочи, как указано в его анкете. Так что многое становится понятным относительно того, какие силы и технологии были использованы во время подготовки как презентации заявки, так и ее участников. Для навыков английской речи их на месяц расселяли по английским семьям в провинции без возможности общаться на родном языке. В Гватемале командой презентации занимались Company Agency и их партнер Мартин Ньюман, который научил их разговаривать с деревьями и даже молча излучать обаяние.

Учтены и проработаны были все детали. "Членам МОК выпала уникальная возможность встретиться с президентом России. Этот человек знал, когда они одержали самые выдающиеся победы своей жизни и даже кем стали их внуки. Члены МОК выходили от него одухотворенные и счастливые",- отмечает "Независимая газета".
"Владимир Потанин рассказывал, как господин Путин в ночь прилета в Гватемалу из США после встречи с Жаком Рогге два с лишним часа ужинал с президентами самых влиятельных федераций МОК и их женами.
-- Два часа с лишним! С женами! И ничего, держался!"

Гвоздем програмы презентации было выступление президента России. Оно не было идеальным. Если бы оно было идеальным, оно бы не произвело такого сильного, почти шквального впечатления. В этом страстном выступлении проявилась сила личности Путина, его воля к победе и это было решающим моментом. Сила намерения и желание быть понятым обратили шероховатости и видимость усилий выступления на чужих языках в преимущество.

Это выступление было услышано не только теми, кому было адресовано, членами МОК, но промотивировало и соратников, а также внушило чувство уважения очевидным политическим врагам.

"Победа Сочи - это в первую очередь заслуга президента Путина, - сказал журналистам представитель Японии в Международном олимпийском комитете Синъитиро Окано. - На членов МОК произвела впечатление энергия, с которой российский руководитель отстаивал свой город."

- Главное, что мы смогли! Сделали! И президент красавчик! - не скрывал эмоций Владимир Потанин.

"Впервые Путин проявил себя как настоящий президент. Видимо, в продвижении интересов страны через спорт сыграла роль личная вовлеченность. Это было красиво."- написал в своем блоге в жж Леонид Невзлин под впечатлением от выступления. А это признание дорогого стоит и является комплиментом для обеих сторон - для того, чтобы признать достоинство врага нужно иметь личностную силу и добродушную открытость. Правда, потом Невзлин от своего "Респекта" открестился.

Ну да что с противников спрашивать, если среди преданного электората и то после отрезвления от патриотических торжествующих эмоций начались сомнения и шатания. Но это уже фронт дальнейшей работы для профессионалов пиара. Я же здесь хотел только проследить, насколько эффективной может быть последовательная работа на овладение навыками успешной коммуникации и стратегиями воздействия на медиапространство. Результаты, достигнутые Владимиром Путиным, заслуживают искреннего признания и уважения. Надеюсь, его пример окажется побуждающим для представителей российской власти и бизнеса.

Помните о роли и значении медиатренинга как важного и необходимого инструмента для достижения самых амбициозных целей, господа!
Побуждает ли сказанное вами ваших слушателей делать то, что нужно вам, подобно тому, как члены МОК сделали то, чего от них хотели участники сочинской заявки и президент России?



ЗЫ: подробный и занятный разбор презентации в БОЛЬШОМ ГОРОДЕ

наше с Гуглем фьюче

Прогноз Гугля до 2050 года. На словах Google byes Microsoft рассмеялся, но это были только цветочки.